Die europäische Bankenaufsicht verlangt von Google Cloud Informationen zu einem Ausfall, der am Dienstag Bankdienstleistungen in mehreren europäischen Ländern beeinträchtigt hat. Die Europäische Bankenaufsichtsbehörde (EBA) will klären, welche Folgen die Störung für Finanzunternehmen hatte und welche Lehren sich daraus für die Widerstandsfähigkeit digitaler Dienste ergeben.
Betroffen waren unter anderem Zugänge zu Bankkonten, Kartenzahlungen und Bargeldabhebungen. Google führte die Störung auf ein Stromproblem zurück und erklärte, die Dienste seien inzwischen wiederhergestellt. Eine weitergehende Analyse soll nach Angaben des Unternehmens folgen.
Der Vorfall rückt die Abhängigkeit von Banken und anderen Finanzdienstleistern von externen Cloud-Anbietern in den Mittelpunkt. Auch wenn Kundendaten und Guthaben nach Angaben einzelner betroffener Unternehmen sicher geblieben seien, kann eine technische Unterbrechung zentrale Zahlungs- und Zugangswege zeitweise lahmlegen.
Die Untersuchung erfolgt vor dem Hintergrund neuer EU-Vorschriften zur digitalen operationalen Widerstandsfähigkeit. Sie sehen eine verstärkte Aufsicht über wichtige Technologieanbieter vor, deren Dienste von Finanzunternehmen genutzt werden. Die Behörden wollen insbesondere verstehen, wie sich Störungen bei Drittanbietern auf den laufenden Bankbetrieb auswirken und wie Risiken künftig begrenzt werden können.
